안녕하세요!
행복을 전하는 하로월드입니다 :)
최근, 하로월드 카카오톡 공식 채널을 사칭하여
고객님들께 ❗현금 거래를 유도하는 피싱사례❗가 발생되고 있습니다.
⚠ 확인해주세요 ⚠
하로월드는 카카오톡 상담 채널을 통해
제품 구매, A/S 및 교환/반품 관련된 채팅 상담을 운영하고 있지 않습니다.
주문,배송 정보만 공식 채널 알림톡 으로 제공하고 있으니
A/S 및 교환 반품사항이 있다면 하로월드 고객센터(1544-8019)로 전화 주시거나
하로월드몰 1:1 상담 남겨주세요.
☎ 고객센터 : 1544-8019
💬 하로월드 공식 카카오톡 채널 바로가기
사칭 채널/계정의 피해를 최소화 하기 위한
방법을 알려드리니, 아래 내용 꼭 확인해주세요.
✅ "하로월드 공식 채널이 맞는지 반드시 확인해보세요" ✅
하로월드 카카오톡 공식 채널을 구분하는
🔎 첫번째 : [공식 인증 마크]가 붙었는지 확인하기!
공식 비즈니스 채널 표시인 플러스 친구 이름 옆에 붙는 [공식 인증 마크]를 꼭 확인해주세요.
위와 같이 인증 마크가 없는 채널은 공식채널이 아니므로 사칭에 반드시 유의하셔야 합니다.
🔎 두번째 : 사업자정보 확인주의 문구가 있는지 확인해주세요.
공식 채널과 달리 사업자 정보 확인을 거치지 않은 사칭 채널은
[사업자 정보 확인 주의 문구]가 표시됩니다!
하로월드의 공식 채널은 사업자 정보 확인 절차를 반드시 거치기 때문에
'공식 인증 마크'가 붙은 채널로 운영되며 사업자 정보 확인 주의 문구가 표시되지 않습니다.
이점 꼭 기억하시고 확인해주세요
위 상황은 실제 하로월드 카카오톡 채널을 사칭하여
현금 입금을 유도한 사례입니다.
🙅🏻♀ 하로월드는 카카오톡 채팅 상담을 운영하고 있지 않습니다.
A/S 및 교환반품, 구매 관련하여 카카오톡 채팅 상담이 진행된다면
사칭 채널/계정이 아닌지 의심하고,
유의하시기 바랍니다. 🙅🏻♀
하로월드 제품 사용 중 A/S가 필요하시거나, 사용 중 문의사항이 생기실 경우
반드시 하로월드 고객센터로 문의하시길 바랍니다.
☎ 하로월드 고객센터 : 1544-8019 ☎